حول استلام الطرد والتفتيش

قواعد استلام الطرد والتفتيش

1. عند استلام طرد، إذا تم العثور على أضرار شديدة على العبوة الخارجية أو إذا كانت هناك ظروف لا تلبي متطلبات الاستلام، سيقوم موظفو Ruwadmart الذين يعملون نيابة عنك (موظفين في مستودع Ruwadmart) برفض البضائع أو ترتيب عملية إرجاعها.

2. إذا كان طردك يتفق مع متطلبات الاستلام، سيقوم موظفو مستودع Ruwadmart بفتح جميع الطرود عند استلامها، والقيام بفحص البضائع للعناصر المحظورة، وزن البضائع، ثم القيام بعمليات التخزين.

3. إذا تبين أن بضائعك لا تلبي متطلبات النقل البحري أو الجوي وما إلى ذلك للخدمات اللوجستية الدولية، سنتصل بك أو نقوم بعمل علامات خاصة على الطلب المعني لتذكيرك بالتفاوض بشأن إرجاع البضائع.

4. إذا استمر حال طلب الشراء الخاص بك في الحالة " قيد النقل " لفترة طويلة دون وصوله إلى مستودع Ruwadmart (عادةً ما يكون وقت التسليم للخدمات اللوجستية المحلية في الصين من 1 إلى 3 أيام)، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا. سنقوم بالتحقيق وتأكيد حالة شحنتك.

تعليمات التفتيش والتخزين

سنتحقق ونفحص الكمية، اللون، الحجم، ومواصفات المنتجات المشتراة. بعد اكتمال الفحص، قد نقوم بإزالة الصناديق أو الأكياس المستخدمة من التغليف الأصلي (نظرًا لضرورة الفحص عند وصول الطرد إلى مستودع Ruwadmart لاستلامه نيابة عنك)، ثم سنقوم بتعبئة سلعك باستخدام صناديق التعبئة والتغليف اللوجستية لدى Ruwadmart ونرتب عمليات التخزين.

● ملاحظة: بالنسبة للسلع الهشة، القابلة للكسر بسهولة، أو السلع الكبيرة، وفقًا لاحتياجات النقل، قد نحتفظ بالتغليف الأصلي. سيتم اتخاذ الترتيبات الخاصة بناءً على الظروف الفعلية.

إخلاء المسؤولية وبيان حول Ruwadmart

1. الفروقات فيالألوان والأحجام التي تختلف من شخص لآخر ليست ضمن نطاق فحصنا.

2. بالنسبة للعناصر ذات التخصص القوي مثل الإلكترونيات والمنتجات الرقمية والملحقات ذات الصلة، لا تشمل جودتها ونموذجها وقطع الغيار نطاق فحصنا.

3. بالنسبة للعناصر مثل "التماثيل"، "الأقراص المضغوطة/الفيديو/الدي في دي"، "منتجات البالغين"، التي تكون مختومة أو تحتوي على ملصقات/علامات مختومة، لا نفحص محتويات التغليف الداخلي. نحن نقوم فقط بتقييم الحالة الخارجية للسلع ولا يمكننا التحقق من التفاصيل الدقيقة أو الوظائف لهذه العناصر.